Gyakran Ismételt Kérdések

• 🤔 Miért az Autófelszerelések.hu-t válasszam?
  
  Cégünk 2004 óta foglalkozik autófelszerelések értékesítésével és bérbeadásával. Kollégáink gyakorlott felhasználók, így szakmai segítséget tudnak nyújtani. Több márkát kínálunk, hogy minden vásárlónak megtaláljuk a legjobb megoldást. Előzetes rendelés ajánlott a gyorsabb kiszolgálás érdekében.
• 🚚 Mennyibe kerül a szállítás?
  
  Az aktuális díjakat itt találod: Szállítási díjak.

• ⏱️ Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
  
  Munkanapokon 14:00-ig leadott raktáron lévő rendelést még aznap átadjuk a futárnak. A beszállítói átfutás általában 24–48 óra. Eltérés esetén jelezni fogjuk.

• 💳 Milyen fizetési módokra van lehetőség?
  
  Személyesen: készpénz, bankkártya, előre utalás.
  
  Házhoz szállításnál: online bankkártyás fizetés, utánvét készpénzzel vagy kártyával.

• 🛡️ Miért fontos a magyar garancia?
  
  Importőrként vagy hivatalos partnereken keresztül forgalmazzuk a termékeket, így gyors, magyar nyelvű garanciális ügyintézést biztosítunk.
  
  

Megrendeléssel kapcsolatos kérdések

• 🛒 Módosíthatom a rendelésem a leadás után?
  
  Igen, amíg nem adtuk át a futárnak.
• ❗ Mit jelent, ha más termék került bele, mint amit rendeltem?
  
  A rendelt termék ideiglenesen nem elérhető, ezért alternatívát küldünk vagy egyeztetünk.
• 📞 Lehetséges telefonon rendelni?
  
  Indokolt esetben igen, de célszerűbb e-mailt írni. Autó márka-Típus-Ajtók száma-Gyártási év (forgalmi engedély B pontja) - (tetőkialakítás) ezeket telefonon is kérdezzük enélkül kár telefonálni, csak akkor ha nem autó specifikus.
• 📦 Mennyi idő alatt kapom meg?
  
  A termékoldalon látható idő az irányadó.
• 🚚 Mit jelent a “külső raktár”?
  
  1–2 nappal hosszabb szállítási időt jelenthet.
• 🏢 Hol vehető át személyesen?
  
  Budapesti üzletünkben. A pontos cím az „Elérhetőség” menüben.
• 📷 Nem tudom az autóm típusát, segítetek?
  
  Igen! Küldj képet és adatokat e-mailben.  Autó márka-Típus-Ajtók száma-Gyártási év (forgalmi engedély B pontja) - (tetőkialakítás) ezeket úgy is kérdezzük enélkül kár írni, csak akkor ha nem autó specifikus.
• 👀 Ki tudom próbálni a terméket?
  
  Igen, kifizetés után, nem megfelelő terméket visszavesszük.
• ✅ A „készleten” lévő termékek valóban elérhetők?
  
  Igen, ha "azonnal átvehető" van kiírva.
• 🔍 Nem találom az autómat a listában?
  
  Írj nekünk az autó pontos adataival! Autó márka-Típus-Ajtók száma-Gyártási év (forgalmi engedély B pontja) - (tetőkialakítás) ezeket úgy is kérdezzük enélkül kár írni.

Szállítás, visszaküldés és elállás

• 📦 Hol követhetem nyomon a csomagot?
  
  E-mailben küldünk csomagkövetési linket.
• 🚪 Mi van, ha nem vagyok otthon?
  
  A futár újra próbálkozik, vagy értesítőt hagy.
• ❌ Nem jó típust rendeltem, mit tegyek?
  
  Töltsd ki a hibabejelentő űrlapot és csatolj képet.
• 📤 Hogyan küldhetem vissza?
  
  Vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben.
• 🔁 Mik a csere feltételei?
  
  30 napos elállási jog, minimális csereköltséggel.
• ⚠️Hibás terméket kaptam, mit tegyek?
  
  Írj nekünk fotóval és rendelési számmal. Autó márka-Típus-Ajtók száma-Gyártási év (forgalmi engedély B pontja) - (tetőkialakítás)
• 📦📦 Külön csomagban érkezhetnek a termékek?
  
  Igen, főleg ha külön raktárból jönnek.
• 💳 Lehet kártyával fizetni utánvétnél?
  
  Igen, de előfordulhat plusz költség.
• 🧾 Hol találom a számlát?
  
  E-mailben küldjük, nem a csomagban.
• 📦❌ Kibontott terméket is vissza lehet küldeni?
  
  Csak eredeti gyári csomagolásban tudjuk visszavenni.

Különleges igények / Extra szolgáltatások

• 🔧 Felszerelitek a terméket?
  
  Igen, előre egyeztetett időpontban, annál a terméknél aminnél a rendelésben jelezve volt, be lehet jelölni átvételkor hogy szeretne e szerelést vagy sem, ha nincs ilyen lehetőség akkor nem is szerelik fel kollégáink.
• 📅 Van lehetőség bérlésre?
  
  Igen, jelenleg tetőboxok és tetőcsomagtartók bérelhetők. Töltsd ki a bérlési űrlapot!